Les critères d’agrément du Collège des médecins de famille du Canada (CMFC) prévoient maintenant que les programmes de résidence en médecine de famille offrent aux résidents une formation structurée sur l’amélioration continue de la qualité (ACQ) et leur donne la possibilité d’appliquer les concepts appris à un projet en milieu clinique. La direction du programme travaille activement à adapter le contenu de son programme à cet égard de même qu’à identifier les modalités de formation des résidents en assurant un tout cohérent avec les activités d’érudition et d’évaluation de la qualité de l’acte.
La culture d’amélioration continue de la qualité au sein des CUMF est en développement constant depuis l’introduction des agents d’amélioration continue de la qualité dans nos mieux respectifs. Afin de poursuivre ce développement et soutenir le développement professoral dans l’enseignement de l’ACQ, nous offrirons à nouveau l’atelier Les essentiels de l’amélioration de la pratique – partie 1 du CMFC lors des Journées annuelles du DMFMU le 8 mai prochain en après-midi. Plus d’informations vous seront transmises à cet égard par la direction du programme de même que lors des inscriptions aux Journées annuelles.
D’ici là nous vous invitons à consulter le guide « L’enseignement de l’amélioration continue de la qualité pendant la résidence en médecine de famille » produit par la section des résidents du CMFC.
Suggestions de lectures
ACQ 101
Vous aimeriez en apprendre davantage sur l’amélioration continue de la qualité? Voici quelques suggestions de courtes lectures de base sur le sujet :
- What Is Quality Improvement par le NEJM Resident 360
- JonesBryan, Vaux Emma, Olsson-Brown Anna. How to get started in quality improvement BMJ 2019; 364 :k5408
Répertoire des bons coups en ACQ dans les GMF-U
Mme Marie-Michèle Racine, Conseillère cadre à l’amélioration continue de la qualité, a récemment publié un répertoire des bons coups en ACQ dans les GMF-U du Québec. Le répertoire complet est disponible auprès de votre agent d’amélioration continue de la qualité (AACQ) ou encore auprès des directeurs médicaux des CUMF. Nous soulignons notamment les bons coups en ACQ réalisés par les CUMF de notre réseau, soit plus précisément :
- Communiquer pour rayonner dans les GMF-U du CISSS de Laval;
- Atelier 3P au GMF-U des Faubourgs du CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal pour faciliter la gestion de changement : collaboration des équipes pour l’amélioration du service à la clientèle;
- Amélioration de l’accès adapté chez les médecins résidents au GMF-U de Saint-Hubert du CISSS de la Montérégie-Centre;
- Implantation réussie d’un projet pilote pour Rendez-vous santé Québec au GMF-U Sacré-Coeur du CIUSSS du Nord-de-l’île-de-Montréal;
- Évaluation clinique avancée au GMF-U hors établissement Les Eskers d’Amos.